Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я выражаю своё согласие ИП Озарничук Валерий Александрович (ИНН 231128520017, ОГРНИП 315231100003010) (далее — Оператор), на обработку, в том числе автоматизированную, а именно сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты (email);
- номер телефона;
- история оказания услуг;
- файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на Сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии;
- текстовые сообщения, изображения, фото и видео материалы, загружаемые в процессе использования онлайн-чата;
- данные о страницах, которые посещает пользователь на веб-сайтах, где установлен виджет Q-Chat;
- история посещения страниц на веб-сайтах, где установлен виджет Q-Chat;
- данные, предоставляемые внешними сервисами при наличии установленных интеграций Q-Chat (например, данные из социальных сетей).
Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных в соответствии с настоящим согласием может осуществляться Оператором в следующих целях:
- идентификация меня как субъекта персональных данных с целью оказания услуг;
- установление обратной связи, включая, но не ограничиваясь: направление мне рассылок, электронных писем, обработки моих запросов и заявок;
- подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных субъектом персональных данных;
- осуществление платежей на сайте;
- предоставление услуг онлайн-чата, включая обработку сообщений, переданных через виджет Q-Chat, установленный на сторонних веб-сайтах;
- обеспечение функционирования виджета онлайн-чата на внешних веб-сайтах, включая сбор статистической информации об использовании виджета;
- отправка сообщений в социальных сетях и иных интеграциях от имени пользователя в рамках использования сервиса Q-Chat.
Особенности обработки данных при использовании виджета на внешних сайтах
При использовании онлайн-чата Q-Chat, виджет которого размещается на сторонних веб-сайтах, обработка персональных данных осуществляется с учетом следующих особенностей:
- Виджет Q-Chat может быть установлен на любых веб-сайтах третьих лиц. При взаимодействии с виджетом на таких сайтах ваши персональные данные обрабатываются Оператором в соответствии с настоящим Согласием;
- Оператор собирает и обрабатывает данные о ваших действиях на веб-сайтах, где установлен виджет Q-Chat, включая информацию о посещенных страницах, времени сессии, технических характеристиках устройства;
- Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность передаваемых данных при использовании виджета на внешних ресурсах;
- Владелец веб-сайта, на котором установлен виджет Q-Chat, может иметь собственную политику конфиденциальности, регулирующую обработку данных, собираемых непосредственно на его сайте. Настоящее Согласие применяется только к данным, обрабатываемым Оператором в рамках предоставления услуг онлайн-чата.
Удаление персональных данных
Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных и потребовать их удаления. Для удаления персональных данных необходимо направить запрос на электронную почту: support@q-chat.ru.
Пользователь также может самостоятельно удалить свои персональные данные, отключив свои аккаунты от сервиса через интерфейс личного кабинета.
Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональной информации третьим лицам осуществляется в следующих случаях:
- Передача необходима в рамках использования Сервиса Q-Chat, включая, но не ограничиваясь: отправку сообщений через интеграции, оплату сервиса;
- Передача персональной информации платежным агрегаторам и банкам, используемым для осуществления оплаты на сайте Сервиса;
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
Срок действия согласия
Настоящее согласие действует в течение всего срока предоставления услуг на сайте q-chat.ru и его поддоменах, а также в течение срока действия виджета Q-Chat на внешних веб-сайтах, где он установлен.
Согласие может быть отозвано пользователем в любой момент путем направления соответствующего уведомления Оператору по адресу электронной почты support@q-chat.ru.