Пользовательское соглашение сервиса Q-Chat

Перед использованием сервиса Q-Chat внимательно ознакомьтесь с данным Пользовательским соглашением. Использование сервиса Q-Chat разрешено только в случае полного и безоговорочного принятия Вами условий, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении. Если Вы не согласны с настоящими Пользовательским соглашением, не используйте сервис Q-Chat. Используя сервис Q-Chat, Вы соглашаетесь с данным Пользовательским соглашением и обязуетесь его соблюдать.

Основные термины и понятия.

Администрация — лица, действующие от имени и в интересах Правообладателя и обеспечивающие функционирование Сервиса.

Сервис — комплекс программного обеспечения Q-Chat, расположенный на веб-сайте https://q-chat.ru, а также на веб-сайтах Пользователя в виде всплывающего окна (виджета).

Виджет — всплывающее окно на информационном ресурсе Пользователя, установленное Пользователем в виде программного кода и предоставляющее возможность использовать функции Сервиса, а также обеспечивающее сбор статистической информации по Пользователям Сервиса на информационных ресурсах Пользователя.

Пользователь — физическое и/или юридическое лицо, зарегистрированное на Сайте и/или установившее элемент сервиса Виджет на свой сайт независимо от того, отображается он или нет, пользующееся Сервисом, его пробными версиями, материалами, иными сервисами, в том числе платными, как до прохождения процедуры регистрации в Сервисе и/или установки Виджета, так и после прохождения процедуры регистрации и/или установки Виджета.

Контент – любая информация, размещенная на информационных ресурсах Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь этим: фото-видео материалы, тексты/описания/характеристики, цены, которая используется для создания различных информационных подборок Пользователями Сервиса.

Общие положения.

1. Пользователь гарантирует, что на него не распространяются законодательные ограничения на использование онлайн-услуг, что он обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения или получил необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или законных представителей.

2. Настоящее Соглашение устанавливает отношения между Администрацией Сервиса и Пользователем, является заключенным с момента начала любого пользования Сервисом. Дополнительным подтверждением заключения Соглашения между Администрацией и конкретными Пользователем является прохождение процедуры регистрации в Сервисе или использование виджета сервиса на стороннем веб-ресурсе, предусмотренной Администрацией и/или оформление заявки на установку элемента сервиса (виджета) у себя на веб-сайте.

3. Настоящее Соглашение может быть изменено, модифицировано, дополнено, заменено в любой форме и в любое время по усмотрению Правообладателя. Любые изменения/дополнения вступают в силу в течение 3 (трех) дней с момента соответствующего изменения/дополнения.

4. Пользователь обязан регулярно самостоятельно проверять последнюю версию Соглашения, знакомиться со всеми изменениями и дополнениями в Сервисе.

5. Любое дальнейшее пользование Сервисом означает безоговорочное принятие измененной или дополненной версии Соглашения;

6. Использовать Сервис разрешено только дееспособным физическим и юридическим лицам.

7. Регистрация в Сервисе и/или подача заявки на установку Виджета и/или установка кода Виджета и/или использование Сервиса любым другим способом является согласием Пользователя с настоящим Пользовательским соглашением. Если Вы не согласны с данным Пользовательским соглашением (полностью или частично), то Вам не предоставляются права и обязанности пользователя Сервиса и Вы не можете использовать Сервис.

8. Сервис Q-Chat обязуется оказывать Вам техническую и иную консультационную поддержку, связанную с использованием Сервиса по следующим каналам связи: раздел "Контакты" на сайте Сервиса, электронная почта, указанная в разделе "Контакты" сайта Сервиса.

9. Все платежи, совершаемые Пользователем, являются добровольными. Пользователь обязуется осуществлять оплату в размере и в сроки указанные на странице Тарифы сайта https://q-chat.ru. Пользователь подтверждает согласие с ценами опубликованными на сайте https://q-chat.ru, в том числе в случае их изменения Администрацией. Изменения вступают в действие с момента их публикации на сайте https://q-chat.ru.

10. Использование Сервиса осуществляется Пользователями на добровольной основе. Сервис может содержать ссылки на другие независимые сайты третьих сторон (сайты третьих лиц). Данные сайты третьих лиц предоставляются исключительно для удобства пользователей Сервиса. Данные сайты третьих лиц не находятся под контролем Правообладателя и Правообладатель не несет ответственность и не обязан одобрять содержание или методы сайтов третьих лиц, включая любую информацию и материалы содержащиеся на данных сайтах. Пользователю необходимо применять собственное независимое суждение касательно взаимодействия с данными сайтами третьих лиц.

11. Настоящее Соглашение является письменной офертой, то есть предложением заключить соглашение на указанных условиях. Акцептом, то есть принятием всех условий оферты, считается осуществление Пользователем фактических действий по использованию Сервиса и/или прохождение процедуры регистрации в Сервисе.

12. Любые действия, совершенные на Сервисе с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершенными этим Пользователем.

Права и обязанности Администрации.

1. Администрация полностью освобождается от ответственности за невозможность пользования Сервисом либо некачественное оказание Услуг.

2. Администрация вправе по личному усмотрению и без объяснений предпринять любое действие, которое не противоречит международному праву, по ограничению или закрытию доступа к Сервису Пользователей, нарушивших условия данного Соглашения.

3. Администрация вправе закрыть и/или ограничить функциональность Сервиса, в любое удобное для Администрации время, без предварительного или последующего уведомления Пользователя.

4. Администрация вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке, в любое время, в любом размере и объеме изменить качество предоставления услуг Сервиса, а при наличии достаточного основания — прекратить предоставление услуг Сервиса без предварительного и последующего уведомления Пользователя.

5. Администрация вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке, без предварительного и последующего уведомления Пользователя, в любое время, в любом размере и объеме прекратить доступ Пользователя к Сервису и/или заблокировать доступ Пользователя к Сервису в будущем, если будет установлен факт нарушения Пользователем Соглашения или иных положений, связанных с использованием Сервиса. Действие учетных записей Пользователей, которые нарушают авторские права третьих лиц, прекращается.

6. Администрация имеет право собирать информацию о Пользователе. Администрация может отслеживать и хранить информацию об IP-адресах, используя файлы с технической информацией (cookies), расположенные на локальном терминале пользователя или посетителя Сервиса. Любая информация личного характера, сообщенная Администрации при взаимодействии Сторон Соглашения, должна быть передана Администрации исключительно для целей исполнения Соглашения. Пользователь вправе заблокировать использование файлов cookie в браузере, в этом случае использование Сервиса станет невозможно.

7. Администрация вправе в одностороннем порядке отказаться от Соглашения и прекратить обслуживание Сервиса без предварительного уведомления.

8. Администрация вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления Сервиса и возврата Пользователям платежей совершенных ими ранее в соответствии с положениями данного Соглашения.

9. Администрация не несёт ответственности за размещённый с помощью Сервиса Q-Chat контент в социальных сетях на странице аккаунта пользователя и управляемых пользователем страниц \ пабликов \ сообществ \ групп \ разделов.

10. Администрация не несёт ответственности за блокировку вашего аккаунта в социальных сетях в следствии размещения вами контента, противоречащего правилам социальной сети.

11. Администрация не несет ответственности за причинение прямого или непрямого ущерба, оказанного в результате использования или невозможности использования Сервиса или информации о Сервисе, а также в результате действий третьих лиц, включая других Пользователей Сервиса.

12. Администрация не несет ответственности за работу страниц Пользователей в соцсетях и информационных ресурсах и/или веб-сайтов Пользователей, в том числе, если работа этих сайтов была остановлена, повреждена в связи с использованием Сервиса.

13. Администрация не несет ответственности за достоверность информационных или рекламных материалов или их соответствие желаниям или потребностям Пользователя, а также за любой ущерб или упущенную выгоду, как Пользователя, так и любых третьих лиц, даже если это стало результатом использования либо невозможности использования Сервиса.

14. Администрация не несет ответственности за качество, содержание и последствия использования любых ресурсов, ссылки на которые Пользователь получил на https://q-chat.ru, либо в результате использования Сервиса, в том числе ссылки на информационные ресурсы и/или веб-сайты, размещаемые Пользователями на Сервисе.

Права и обязанности Пользователя.

1. Пользователь вправе использовать все возможности Сервиса, совершать все действия, предусмотренные Сервисом, отправлять Администрации сообщения, предложения по усовершенствованию Сервиса, а также любые иные действия предусмотренные Сервисом и/или разрешенные Администрацией.

2. Пользователь обязан соблюдать условия настоящего Соглашения, положения применимого права.

3. Пользователь обязан регулярно (1 раз в 3 дня) проверять действующую редакцию Соглашения и знакомиться с его условиями.

4. Пользователь обязан не раскрывать и не передавать свои данные учетной записи третьим лицам.

5. Пользователь обязан обеспечить доступ к Сервису за свой счет и нести все расходы, связанные с предоставлением доступа в Интернет.

6. В случае нарушения условий данного Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить пользование Сервисом.

7. Пользователь имеет право в любое время отказаться от использования услуг путем отключения своих аккаунтов от Сервиса и/или удаления программного кода доступа к Сервису на своём информационном ресурсе. Отключение аккаунта происходит по письменной заявке Пользователя отправленной на E-mail Администрации.

Право интеллектуальной собственности.

1. Администрация не владеет и не будет владеть Контентом Пользователей, но для того, чтобы иметь возможность предоставлять Пользователям качественный сервис, права на размещение, адаптацию, передачу третьим лицам, модификацию и воспроизведение Контента Пользователя автоматически передаются Администрации Сервиса с момента их размещения на информационных ресурсах Пользователей в форме всемирной, неисключительной, постоянной, не отзывной, безвозмездной и передаваемой лицензии. Пользователи, установившие Виджет, в том числе установка без отображения, гарантируют, что относительно всего загружаемого, передаваемого, публикуемого или распространяемого через Сервис Контента Пользователя:

a. Пользователь обладает всеми правами и лицензиями, необходимыми для использования, воспроизведения, публикации, публичного просмотра, распространения и любого другого использования Контента;

b. Пользователь гарантирует, что Контент Пользователя не будет нарушать права на интеллектуальную собственность любых третьих лиц;

c. Пользователем получено согласие и/или разрешение каждого идентифицируемого лица, изображенного в Контенте Пользователя, на загрузку, передачу, публикацию и/или распространение их имени и/или изображения через Сервис.

2. Размещение в Сервисе материалов, ссылок на сайты Пользователями или третьими лицами не означает, что Правообладатель одобрил такое размещение. Правообладатель не несет ответственность за содержание данных Материалов и сайтов, любой прямой или косвенный ущерб, нанесённый в связи с пользованием данными Материалами или данными сайтами.

Ответственность Сторон.

1. Пользователь несет полную личную имущественную ответственность за любые Материалы и информацию, которую он размещает в Сервисе.

2. Пользователь обязан возместить все убытки, причинённые Администрации и третьим лицам в связи с нарушением Соглашения.

3. Правообладатель и Администрация не несут какую–либо ответственность перед Пользователем или третьими лицами, в том числе за действия третьих лиц, за качество и скорость доступа в Интернет, за кражу, уничтожение материалов и учетной записи Пользователей, за любые прямые или косвенные убытки, причиненные вам, независимо от их причины, за любой ущерб или вред, включая вред чести, достоинству, деловой репутации, за любую потерю данных, любые издержки на приобретение замещающих товаров и услуг, или другие материальные и/или нематериальные убытки независимо от их причины, за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение или частичное неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, факт наступления и продолжения которых подтвержден актом соответствующего компетентного органа.

4. Правообладатель и Администрация не несут ответственности за контент Пользователей или за дискредитирующее, оскорбительное или незаконное поведение любых третьих лиц и риск вреда или ущерба от вышеуказанных действий целиком возлагается на Пользователя.

5. Правообладатель и Администрация не несет ответственность за вред, причиненный технике пользователя при использовании Сервиса.

Финансовые условия

1. Все платежи, совершаемые Пользователем, являются добровольными.

2. Для осуществления предоставления услуг Сервисом Пользователь должен пополнить счет своего аккаунта в Сервисе. Оказание услуг осуществляется только по полной предоплате за счет внесенных на счет аккаунта Сервиса денежных средств.

3. Стоимость, качество и количество оказываемых услуг определяется на странице "Тарифы" сайта Сервиса.

4. Пользователь может осуществить вывод денежных средств со счета своего аккаунта путем подачи письменного заявления Правообладателю Сервиса. Средства, начисленные с использованием реферальной программы или иных бонусов не могут выть выведены со счета Пользователя.

5. Сервис хранит логи изменения счета Пользователя в течение 90 дней. Дальнейшее хранение осуществляется на усмотрение Администрации.

6. Сервис устанавливает Пользователей, которыми не было совершено ни одно из нижеуказанных действий в течение 1 (одного) года и более, статус неактивного Пользователя:

• аутентификация клиента;
• использование API с помощью API-ключа Пользователя;
• внесение денежных средств на баланс;
• заявка на вывод средств;
• изменение баланса путем получения вознаграждения реферальной программе;
• изменение баланса путем списания денежных средств за услуги Сервиса;

6.1. В случае признания Пользователя неактивным Пользователем денежные средства, имеющиеся на счету аккаунта данного Пользователя становятся собственностью Правообладателя.

6.2. Пользователь, признанный неактивным Пользователем вправе обратиться в Администрацию Сервиса для возврата денежных средств со счёта аккаунта в течение 10 календарных дней с момента списания денежных средств в пользу Компании.

Другие условия

1. Администрация вправе направлять Пользователю уведомления, в том числе о внесении изменений в Соглашение, по электронной почте, обычной почте или публиковать их в Сервисе. Пользователь в любое время вправе отказаться от получения рассылки, написав на электронную почту support@q-chat.ru

2. Пользователь вправе связаться с Администрацией, направив письмо на электронный адрес support@q-chat.ru